En Houdini Madrid tratamos los datos personales que nos facilitas con transparencia y solo para lo que hace falta. Esta política explica qué recogemos, para qué, con quién lo compartimos y cómo puedes controlarlo, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Magia y Cultura, S.L.
- CIF
- B83693457
- Domicilio
- Calle García Luna 13, 28002 Madrid (España)
- Sitio web
- salahoudinimadrid.com
- Correo electrónico
- contacto@salahoudinimadrid.com
- Teléfono
- +34 722 50 68 71
No se ha designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos que lo exigen conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos puedes dirigirte directamente a la dirección de correo indicada.
2. Qué datos tratamos
2.1. Formularios de contacto y de eventos privados
En las páginas de FAQ y contacto y de eventos privados hay formularios en los que puedes facilitarnos tu nombre, tu correo electrónico y el mensaje o los detalles de la solicitud. En el formulario de eventos puedes indicar además datos del evento como el tipo de celebración, la fecha o el número de asistentes.
Al enviar estos formularios, la información se transmite cifrada a través de la infraestructura de Cloudflare y se entrega por correo electrónico en nuestro buzón corporativo. No utilizamos esos datos para publicidad ni los incorporamos a listas comerciales.
2.2. Comunicaciones directas
Si nos escribes por correo electrónico, nos llamas por teléfono o nos contactas por redes sociales, trataremos los datos que nos facilites en esa comunicación para poder atenderte.
2.3. Datos de navegación
El alojamiento del sitio registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y la hora de la petición y la página solicitada, con fines de seguridad y de funcionamiento del servicio. No utilizamos herramientas de analítica web ni de publicidad, ni elaboramos perfiles con tu navegación. Puedes consultar el detalle en la política de cookies.
2.4. Compra de entradas
No vendemos entradas directamente desde esta web ni recibimos tus datos de pago. La compra se realiza en las plataformas de Atrápalo o de Fourvenues, que actúan como responsables de los datos que recogen en ese proceso y aplican sus propias políticas de privacidad.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Responder a tus consultas y peticiones de información | Nombre, email y contenido del mensaje | Consentimiento al enviarnos la comunicación (art. 6.1.a RGPD) |
| Preparar y gestionar presupuestos de eventos privados | Datos de contacto y detalles del evento | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Atender a los asistentes durante su visita a la sala | Datos de la reserva facilitados por la plataforma de venta | Ejecución del contrato de asistencia al espectáculo (art. 6.1.b RGPD) |
| Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web | Datos técnicos de conexión | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables | Datos de facturación cuando proceda | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten significativamente de modo similar.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y mensajes: el tiempo necesario para atenderlos y, después, hasta un año, salvo que la relación continúe.
- Solicitudes de eventos: mientras se negocia la propuesta y, si se contrata, durante la vigencia de la relación.
- Datos con obligaciones fiscales o contables: los plazos legales de conservación, con carácter general seis años.
- Registros técnicos del servidor: el plazo de retención que aplique nuestro proveedor de alojamiento, limitado y con fines de seguridad.
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean debidamente.
5. Quién más accede a tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para poder prestar el servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes según el caso:
| Proveedor | Para qué | Papel |
|---|---|---|
| Cloudflare | Alojamiento del sitio web, seguridad y entrega de los formularios al buzón corporativo | Encargado del tratamiento |
| Fourvenues | Calendario y proceso de compra de entradas embebido en la web | Responsable independiente de los datos que recoge |
| Atrápalo | Venta de entradas de los espectáculos | Responsable independiente de los datos que recoge |
| Google (Google Fonts) | Servicio de tipografías utilizado por la web | Responsable independiente; recibe tu dirección IP al cargar la fuente |
| jsDelivr | Red de distribución de las librerías de animación del sitio | Responsable independiente; recibe tu dirección IP al cargar el archivo |
| Google Ireland Limited (Google Workspace) | Correo electrónico corporativo: el buzón donde recibimos y conservamos tus mensajes | Encargado del tratamiento |
También podrán acceder a los datos las administraciones públicas, los juzgados y los cuerpos de seguridad cuando exista una obligación legal de comunicárselos.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados son empresas con sede fuera del Espacio Económico Europeo o con infraestructura distribuida internacionalmente. En esos casos las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en las decisiones de adecuación vigentes, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor esté adherido.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a contacto@salahoudinimadrid.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
8. Menores de edad
Los formularios de esta web están dirigidos a mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, pide a tu madre, padre o tutor que se ponga en contacto con nosotros en tu nombre. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de 14 años sin autorización, los eliminaremos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, incluida la transmisión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a mantener esas medidas actualizadas y a notificar las brechas de seguridad cuando la normativa lo exija.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios, los proveedores o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio es relevante, lo señalaremos de forma visible.